[iOS/Android] エラーコード一覧（弥生）

クラウドサービスが認証または認可されていません。

以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

1. ScanSnap Homeのスキャン画面で、使用しているスキャン設定が表示されていることを確認します。

   複数のスキャン設定がある場合は、/をタップして使用しているスキャン設定を表示してください。

   

2. 「詳細設定」をタップします。

3. 「保存先」をタップします。

   「保存先」が表示されていない場合は、「読み取り設定」で原稿の種別または「すべて」をタップすると表示される画面で「保存先」をタップしてください。

4. 使用するクラウドサービスを設定し直します。

以下の原因が考えられます。

• クラウドサービスとの接続に失敗した

• クラウドサービスとの接続が切断された

• タイムアウトが発生した

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

最大ファイルサイズを超えました。

原稿を台紙に貼り付けたり、キャリアシートにはさんだ状態でスキャンした場合は、台紙やキャリアシートから原稿を取り外して、再度スキャンしてください。

クラウドサービスへのアップロードに失敗しました。

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

サービスプロバイダー（サーバー）の問題です。

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。