読み取り設定のカラーモードに「自動」または「グレー」を設定していますか?
以下の手順で、読み取り設定のカラーモードに「自動」または「グレー」を設定してください。
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コンピューターで、ScanSnap Homeのスキャン画面を表示します。
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プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
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カラーモード設定アイコンをクリックして、「自動」または「グレー」を設定します。
カラーモードに「自動」を設定しているのに、グレーのイメージデータが作成されない場合は、「グレー」を設定してください。
スキャン画面で読み取り設定を変更した場合、原稿のスキャンが完了すると読み取り設定は元に戻ります。常に同じ設定でスキャンしたい場合は、読み取り設定をプロファイルとして保存する必要があります。