読み取り設定のカラーモードに「自動」または「カラー」を設定していますか?
以下の手順で、読み取り設定のカラーモードに「自動」または「カラー」を設定してください。
ScanSnapのタッチパネルで、ホーム画面のプロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
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カラーモード設定アイコンを押して、「自動」または「カラー」を設定します。
カラーモードに「自動」を設定しているのに、カラーのイメージデータが作成されない場合は、「カラー」を設定してください。
タッチパネルで読み取り設定を変更した場合、原稿のスキャンが完了すると読み取り設定は元に戻ります。常に同じ設定でスキャンしたい場合は、読み取り設定をプロファイルとして保存する必要があります。
原稿に使用されている色が黒色に近い色ではありませんか?
濃い緑色のような黒色に近い色が使用されている原稿は、白黒やグレーのイメージデータが作成される場合があります。
以下の手順で、読み取り設定のカラーモードに「カラー」を設定してください。
ScanSnapのタッチパネルで、ホーム画面のプロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
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カラーモード設定アイコンを押して「カラー」を設定します。
タッチパネルで読み取り設定を変更した場合、原稿のスキャンが完了すると読み取り設定は元に戻ります。常に同じ設定でスキャンしたい場合は、読み取り設定をプロファイルとして保存する必要があります。
原稿の端だけに色がありませんか?
原稿の端から16mm以内だけに色がある原稿は、白黒やグレーのイメージデータが作成される場合があります。
以下の手順で、読み取り設定のカラーモードに「カラー」を設定してください。
ScanSnapのタッチパネルで、ホーム画面のプロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
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カラーモード設定アイコンを押して「カラー」を設定します。
タッチパネルで読み取り設定を変更した場合、原稿のスキャンが完了すると読み取り設定は元に戻ります。常に同じ設定でスキャンしたい場合は、読み取り設定をプロファイルとして保存する必要があります。