[iOS/Android] 「[ScanSnap Mail]への送信に失敗」(B11Fg103/B11Fg110)というエラーが表示される

メールで送信するイメージデータのファイルサイズが上限を超えました

メールで送信するイメージデータのファイルサイズを小さくする必要があります。

以下のどちらかの方法で対処してください。

• 原稿の枚数を分割して、複数回に分けてスキャンする

• イメージデータのファイルサイズが小さくなるように読み取り設定を変更して、再度スキャンする

読み取り設定は、以下の手順で変更できます。

1. ScanSnap Homeのスキャン画面で、画面の上部にあるをタップします。

2. 複数のスキャン設定がある場合は、/をタップして使用しているスキャン設定を表示します。

   

3. 「詳細設定」をタップします。

4. 以下の読み取り設定を変更します。

   • 「画質」をタップして、画質が低くなるように設定する

   • 「ファイルサイズ」をタップして、圧縮率が高くなるように設定する

   ヒント

   • 「画質」および「ファイルサイズ」が表示されていない場合は、「読み取り設定」で原稿の種別または「すべて」をタップすると表示される画面で、「画質」または「ファイルサイズ」を変更してください。