B11Cg040
- Causa
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Si è cercato di caricare un file diverso da JPEG.
- Soluzione
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Modificare il formato file delle immagini da salvare in JPEG con la procedura riportata di seguito:
Toccare
nella parte superiore della schermata nella schermata di scansione di ScanSnap Home.
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In presenza di più batch di impostazioni di scansione, toccare
/
per visualizzare le impostazioni di scansione in uso.
Toccare [Impostazioni dettagliate].
Toccare
nella parte superiore della schermata.
CONSIGLIOSe
non è visualizzato, toccare
nella schermata visualizzata quando si tocca un tipo di documento o [Tutti] in [Impostazioni di scansione].
Modificare il formato file in [JPEG].
B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051, B11Fg015
- Causa
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Questo servizio cloud non è autenticato o autorizzato.
- Soluzione
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Specificare di nuovo un servizio cloud in cui vanno salvate le immagini scandite nel modo seguente:
Toccare
nella parte superiore della schermata nella schermata di scansione di ScanSnap Home.
-
In presenza di più batch di impostazioni di scansione, toccare
/
per visualizzare le impostazioni di scansione in uso.
Toccare [Impostazioni dettagliate].
Toccare [Destinazione].
Se [Destinazione] non è visualizzato, toccare [Destinazione] nella schermata visualizzata quando si tocca un tipo di documento o [Tutti] in [Impostazioni di scansione].
Specificare nuovamente il servizio cloud da utilizzare.
B11Cg044
- Causa
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Ciò può essere causato da quanto segue:
Connessione al servizio cloud non riuscita;
Comunicazione con il servizio cloud interrotta.
Si è verificato un timeout della connessione.
- Soluzione
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Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.
B11Cg046
- Causa
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Il numero di file immagine scanditi da caricare nel servizio cloud ha superato il limite massimo.
- Soluzione
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A seconda del contratto per il servizio cloud, potrebbe esserci un limite al numero di file di immagini scandite che possono essere caricati.
Per maggiori dettagli, controllare il contratto per il servizio cloud.
B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019
- Causa
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È stato rilevato un problema con il fornitore del servizio (server).
- Soluzione
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Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.