Nelle impostazioni di scansione, è stato selezionato un formato del documento inferiore al documento corrente in [Formato documento]?
Parte dell'immagine non si visualizza quando si seleziona un formato del documento inferiore al documento corrente in [Formato documento] nelle impostazioni di scansione.
Selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].
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Visualizzare sul computer la finestra di scansione di ScanSnap Home.
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Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.
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Cliccare il tasto [Modifica profili] per visualizzare la finestra [Modifica profili].
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Cliccare il pulsante [Opzione] per [Feed] per visualizzare la finestra [Opzione di alimentazione].
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Selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].
Se non è possibile trovare lo stesso formato del documento in [Formato documento], selezionare [Rilevamento automatico] o cliccare il tasto [Personalizza] per specificare una dimensione qualsiasi.
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Nelle impostazioni di scansione, quando si seleziona un formato di documento diverso da [Rilevamento automatico] in [Formato documento], posizionare il documento a contatto con il lato sinistro della sezione di alimentazione di ScanSnap.
Il documento è stato inserito in ScanSnap con un angolo disallineato?
Inserire il documento diritto nella sezione di alimentazione di ScanSnap.
Accertarsi che il documento sia inserito in ScanSnap e tenerlo saldamente.
Sono stati scanditi ritagli di giornali o riviste oppure documenti di forma poligonale?
Per eseguire la scansione di un ritaglio di una rivista o di un giornale e di un documento di forma poligonale, posizionare un foglio alla volta in un Trasporto fogli opzionale e procedere alla scansione.
Al termine della scansione del Trasporto fogli, ritagliare l'immagine salvata in modo da ottenere la dimensione desiderata.
Per dettagli su come ritagliare le immagini, consultare Aiuto di ScanSnap.
Il documento è stato posizionato a contatto con il lato sinistro della sezione di alimentazione?
Quando si seleziona un formato di documento diverso da [Rilevamento automatico] in [Formato documento] nelle impostazioni di scansione, l'immagine scansionata può sembrare diversa dal documento originale se non si posiziona il documento a contatto con il lato sinistro della sezione di alimentazione di ScanSnap.
Inserire il documento mentre lo si posiziona a contatto con il lato sinistro della sezione di alimentazione di ScanSnap, quindi eseguire di nuovo la scansione.
È stata eseguita la scansione di documenti a pagina lunga utilizzando la scansione duplice (in cui due documenti sono stati inseriti e scanditi allo stesso tempo o un documento è stato inserito mentre l'altro è in fase di scansione)?
La lunghezza che può essere scansionata con ScanSnap è di 863 mm (o 355,6 mm se per la qualità dell'immagine è stato specificato [Eccellente]).
Se si tenta di eseguire la scansione di documenti più lunghi di questa lunghezza, potrebbe mancare l'ultima immagine scansionata.
Scandire documenti di lunghezza massima di 863 mm (o 355,6 mm se per la qualità dell'immagine è stato specificato [Eccellente]).