[Windows/macOS] Le immagini scandite non possono essere create in grigio

È stato selezionato [Rilevamento automatico del colore] o [Grigio] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione?

Selezionare [Rilevamento automatico del colore] o [Grigio] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione come indicato di seguito:

1. Sul pannello a sfioramento di ScanSnap, selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili nella schermata iniziale.

2. Premere l'icona di impostazione della modalità colore e selezionare [Rilevamento automatico del colore] o [Grigio].

   Se non viene creata un'immagine in grigio quando è selezionata l'opzione [Rilevamento automatico del colore]per la modalità colore, selezionare [Grigio].

Se si modificano le impostazioni di scansione nel pannello a sfioramento e si scandisce un documento, dopo la scansione le impostazioni di scansione torneranno a quelle prima di qualsiasi modifica apportata. Per scandire documenti sempre con le stesse impostazioni, è necessario salvare le impostazioni di scansione come profilo.