[Windows/macOS] L'immagine scandita non può essere creata in bianco e nero

È stato selezionato [Rilevamento automatico del colore] o [Bianco e nero] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione?

Selezionare [Rilevamento automatico del colore] o [Bianco e nero] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione come indicato di seguito:

1. Visualizzare sul computer la finestra di scansione di ScanSnap Home.

   • Per visualizzare la finestra di scansione

2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

3. Cliccare l'icona di impostazione modalità colore e selezionare [Rilevamento automatico del colore] o [Bianco e nero].

   Se non viene creata un'immagine in bianco e nero quando è selezionata l'opzione [Rilevamento automatico del colore] per la modalità colore, selezionare [Bianco e nero].

Se si modificano le impostazioni di scansione nella finestra di scansione e si scandisce un documento, dopo la scansione le impostazioni di scansione torneranno a quelle prima di qualsiasi modifica apportata. Per scandire documenti sempre con le stesse impostazioni, è necessario salvare le impostazioni di scansione come profilo.