[Windows/macOS] Liste des codes d'erreur (freee)

Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.

Ouvrez la fenêtre [Modifier les profils] pour un profil actuellement utilisé et spécifiez un service cloud dans lequel sauvegarder à nouveau une image numérisée.

Pour en savoir plus sur la modification des paramètres du profil, consultez la section ScanSnap Aide.

Les causes du problème peuvent être les suivantes :

• La connexion au service cloud a échoué.

• La communication avec le service cloud a été perdue.

• Le délai de la connexion a expiré.

Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.

Le problème provient du fournisseur de services (serveur).

Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.

La taille maximale d'un fichier a été dépassée.

Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.

Le nombre de fichiers image numérisés à charger dans le service cloud est supérieur à la limite maximale autorisée.

Vérifiez la limite maximale du nombre de fichiers d'images numérisées à charger et réduisez le nombre de documents à numériser.

Vous n'avez aucune autorisation d'accès aux données sources de l'entreprise.

Contactez l'administrateur de la source de données de l'entreprise à laquelle vous tentez de vous connecter.

Le serveur est occupé.

Patientez quelques instants avant de réessayer.

Aucune source de données d'entreprise n'est spécifiée pour [Enregistrer dans].

Ouvrez la fenêtre [Modifier les profils] pour le profil actuellement utilisé et spécifiez une source de données de la société pour [Enregistrer dans]. Après cela, cliquez sur le bouton [Réessayer] qui s'affiche sous le code d'erreur.

Pour en savoir plus sur la modification des paramètres du profil, consultez la section ScanSnap Aide.