[iOS/Android] Liste des codes d'erreur (OneDrive)

Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.

Spécifiez à nouveau un service cloud dans lequel les images numérisées doivent être sauvegardées en suivant la procédure suivante :

1. Appuyez sur en haut de l'écran dans l'écran de Numérisation de ScanSnap Home.

2. Lorsqu'il y a multiples lots de paramètres de numérisation, appuyez sur / pour afficher les paramètres de numérisation que vous utilisez.

   

3. Appuyez sur [Réglages détaillés].

4. Appuyez sur [Destination].

   Si [Destination] n'est pas affiché, Appuyez sur [Destination] dans l'écran qui s'affiche lorsque vous appuyez sur un type de document ou sur [Tous] dans [Paramètres de numérisation].

5. Spécifiez à nouveau le service cloud à utiliser.

Le problème provient du fournisseur de services (serveur).

Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.

Les causes du problème peuvent être les suivantes :

• La connexion au service cloud a échoué.

• La communication avec le service cloud a été perdue.

• Le délai de la connexion a expiré.

Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.

La capacité de stockage maximale du service cloud est atteinte.

Augmentez la capacité de stockage du service cloud ou supprimez les fichiers inutiles afin de garantir un espace disponible suffisant, puis réessayez.

Vous n'avez aucune autorisation d'accès à ce dossier.

Configurez des autorisations appropriées pour le dossier.

Le fichier devant être renommé a été supprimé.

Numérisez à nouveau le document.

Le dossier qui se trouvait dans le service cloud a été supprimé ou renommé.

Spécifiez à nouveau uun dossier dans le service cloud dans lequel les images numérisées doivent être enregistrées et appuyez sur le bouton [Nvelle sauvegarde] sur l'écran de Pré-visualisation dans la procédure suivante :

1. Appuyez sur en haut de l'écran dans l'écran de Numérisation de ScanSnap Home.

2. Lorsqu'il y a multiples lots de paramètres de numérisation, appuyez sur / pour afficher les paramètres de numérisation que vous utilisez.

   

3. Appuyez sur [Réglages détaillés].

4. Appuyez sur [Destination].

   Si [Destination] n'est pas affiché, Appuyez sur [Destination] dans l'écran qui s'affiche lorsque vous appuyez sur un type de document ou sur [Tous] dans [Paramètres de numérisation].

5. Spécifiez à nouveau le dossier pour un services cloud à utiliser.