B11Cg059, B11Cg060, B11Fg016
- Cause
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Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
- Solution
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Ouvrez la fenêtre [Modifier les profils] pour un profil actuellement utilisé et spécifiez un service cloud dans lequel sauvegarder à nouveau une image numérisée.
Pour en savoir plus sur la modification des paramètres du profil, consultez la section ScanSnap Aide.
B11Cg061, B11Cg066
- Cause
-
Le problème provient du fournisseur de services (serveur).
- Solution
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Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Cg063
- Cause
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La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
-
Ne numérisez aucun document autre qu'une carte de visite.
B11Cg064
- Cause
-
La résolution maximale a été dépassée.
- Solution
-
Ne numérisez aucun document autre qu'une carte de visite.
B11Cg067
- Cause
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Les causes du problème peuvent être les suivantes :
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La connexion au service cloud a échoué.
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La communication avec le service cloud a été perdue.
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Le délai de la connexion a expiré.
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- Solution
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Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.