- Lors de l'enregistrement d'images numérisées sur un appareil mobile.
Avez-vous réglé l'envoi des images numérisées uniquement lorsque l'appareil mobile est connecté au Wi-Fi ?
Lorsque [Envoyer et recevoir des données uniquement lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi] est configuré dans ScanSnap Home ( → [Configuration] → [Paramètres de traitement d'image]), les données ne peuvent être envoyées que lorsque l'appareil mobile est connecté au Wi-Fi.
Si la connectivité Wi-Fi n'est pas disponible, l'envoi des images numérisées est suspendu. Lorsque l'appareil mobile est connecté au Wi-Fi, les images sont automatiquement envoyées au service cloud.
Si l'état d'envoi des images numérisées ne change pas même après la connexion de l'appareil mobile au Wi-Fi, attendez un peu avec ScanSnap Home démarré.
L'appareil mobile est-il connecté au ScanSnap à l'aide de ScanSnap Go ?
Lors d'une connexion à l'aide de ScanSnap Go, l'envoi d'images numérisées est suspendu jusqu'à ce que l'appareil mobile soit déconnecté du ScanSnap et connecté à Internet.
Appuyez sur en haut de l'écran ScanSnap Home sur l'appareil mobile pour déconnecter l'appareil mobile du ScanSnap. Après la déconnexion, connectez l'appareil mobile à Internet et vérifiez que les images numérisées sont envoyées.
- Lors de l'enregistrement d'images numérisées sur un service cloud
L'appareil mobile est-il connecté au ScanSnap à l'aide de ScanSnap Go ?
Lorsque ScanSnap Go est utilisé et que [Envoyer et recevoir des données uniquement lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi] est activé dans ScanSnap Home ( → [Configuration] → [Paramètres ScanSnap Go]), les données ne peuvent être envoyées que lorsque l'appareil mobile est connecté au Wi-Fi.
Si la connectivité Wi-Fi n'est pas disponible, l'envoi des images numérisées est suspendu. Lorsque l'appareil mobile est connecté au Wi-Fi, les images sont automatiquement envoyées au service cloud.
Si l'état d'envoi des images numérisées ne change pas même après la connexion de l'appareil mobile au Wi-Fi, attendez un peu avec ScanSnap Home démarré.