Si un message de "Bourrage papier" s'affiche lorsqu'une image créée à partir du document numérisé avec le ScanSnap est sauvegardée, le problème peut être causé par les éléments suivants :
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Les documents n'ont pas été chargés correctement.
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Du papier fin, une coupure de quotidien ou un document difficile à charger a été numérisé.
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Une carte plastique épaisse a été numérisée.
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Un document de plus de 360 mm (14,17 po.) de long a été numérisé.
Pour en savoir plus sur les documents pouvant être numérisés avec le ScanSnap, reportez-vous à la section ScanSnap Aide.
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Pour un document page longue dépassant le format standard, maintenez enfoncée la touche [Scan] du ScanSnap pendant 3 secondes ou plus ou réglez le paramètre du mode de chargement sur [Numérisation manuelle] et effectuez une numérisation.
Pour plus de détails sur le chargement de documents page longue dépassant le format standard, reportez-vous à la section ScanSnap Aide.
Ne forcez pas pour dégager le document coincé et assurez-vous d'ouvrir d'abord la section supérieure avant de le retirer.
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Veillez à ne pas toucher de parties pointues lorsque vous retirez des documents coincés. Vous risquez de vous blesser.
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Prenez garde à ne pas laisser pendre vos accessoires (cravate, collier, etc.) ou vos cheveux dans le ScanSnap. Vous risquez de vous blesser.
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La surface vitrée risque de fortement chauffer durant l'opération. Veillez à ne pas vous brûler.
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Retirez les documents du plateau d'alimentation AAD (couvercle).
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Tirez sur le bouton d'ouverture de l'AAD
pour ouvrir la section supérieure de l'AAD
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Dégagez le document qui encombre le scanneur.
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Fermez la section supérieure de l'AAD.
Fermez la section supérieure de l'AAD jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Une fois la section supérieure de l'AAD fermée, vous devez entendre le rouleau pivoter.
IMPORTANT-
Assurez-vous que la section supérieure de l'AAD est complètement fermée.
Dans le cas contraire, cela peut provoquer des bourrages papier, d'autres erreurs d'alimentation ou des défauts d'image.
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Charger les documents après l'arrêt du bruit de rotation du rouleau.