[Windows/macOS] Algunos caracteres el sistema no reconoce cuando las imágenes escaneadas se guardan en formato Word/Excel/PowerPoint.

¿Los caracteres son pequeños, están aplastados o descoloridos?

La óptima configuración de digitalización varía según el tipo de documento.

Cambie las configuraciones de digitalización en el procedimiento siguiente y lleve a cabo la digitalización de nuevo:

1. Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.

   • Para abrir la ventana de digitalización

2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

3. Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].

4. Haga clic en el botón [Configuración detallada] de [Configuraciones de digitalización] para abrir la ventana [Configuración detallada].

5. En función de los documentos que digitalice, cambie las configuraciones siguientes:

   • En la pestaña [Digitalizar], especifique [Mejorado], [Óptimo] o [Excelente] para [Calidad de la imagen].

     CONSEJO

     • Si selecciona el ajuste [Excelente], es posible que la velocidad de digitalización de los documentos disminuya según el entorno del sistema en uso.

   • Cambie el ajuste de [Modo de color] en la pestaña [Digitalizar].

   • Desmarque la casilla de selección [Reducir fugas de tinta] en la ventana [Opciones de digitalización] que aparece al hacer clic en el botón [Opción] de la pestaña [Digitalizar].

   • Cambie [Tasa de compresión] a [Media baja] o [Bajo (tamaño de archivo grande)] en la pestaña [Tamaño del archivo].

Aunque pruebe las soluciones que se explican arriba, la imagen digitalizada podrían aparecer diferente del documento original o es posible que algunos caracteres no sean reconocidos correctamente dependiendo del documento que se quiera digitalizar.

En la configuración del perfil, ¿el mismo idioma que el del documento especificado para [Idiomas del documento]?

Especifique el mismo idioma que el del documento por medio del siguiente procedimiento:

1. Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.

   • Para abrir la ventana de digitalización

2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

3. Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].

4. Haga clic en el botón [Opción] situado junto a [Formato del archivo] y, a continuación, especifique el mismo idioma que el idioma del documento en [Idiomas del documento].

¿Ha seleccionado [Automático] en [Rotación] en la configuración de digitalización?

Seleccione [Automático] en [Rotación] en el procedimiento siguiente:

1. Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.

   • Para abrir la ventana de digitalización

2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

3. Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].

4. Seleccione [Automático] en [Rotación] en la pestaña [Configuraciónes de digitalización].

[Windows] ¿Ha instalado en su ordenador un paquete OCR necesario?

El paquete OCR es un conjunto de idiomas que pueden utilizarse para reconocer texto. Instale el paquete OCR necesario basado en el idioma del documento.

Para obtener detalles, consulte aquí en la ayuda de ScanSnap.