B11Cg059, B11Cg060, B11Fg016
- Causa
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El servicio en la nube no está autenticado o autorizado.
- Solución
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Vuelva a especificar un servicio en la nube en el que se guardarán las imágenes digitalizadas con el siguiente procedimiento:
Pulse
en la parte superior de la pantalla en la pantalla Escanear de ScanSnap Home.
-
Cuando haya varios lotes de configuraciones de escaneo, pulse
/
para mostrar las configuraciones de escaneo que esté utilizando.
Toque [Configuraciones detalladas].
Pulse [Destino].
Si no se muestra [Destino], pulse [Destino] en la pantalla que aparece al pulsar un tipo de documento o [Todo] en [Configuraciones de escaneo].
Vuelva a especificar un servicio en la nube que se utilizará.
B11Cg061, B11Cg066
- Causa
-
Existe un problema con el proveedor de servicios (servidor).
- Solución
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Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.
B11Cg063
- Causa
Se ha superado el tamaño máximo de archivo.
- Solución
No digitalice documentos distintos de tarjetas de visita.
B11Cg064
- Causa
Se ha superado la resolución máxima.
- Solución
No digitalice documentos distintos de tarjetas de visita.
B11Cg067
- Causa
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Es posible que el inconveniente haya sido causado por lo siguiente:
Se ha producido un error en la conexión al servicio en la nube.
La comunicación con el servicio en la nube se ha perdido.
Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión.
- Solución
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Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.