B11Cg040
- Ursache
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Sie haben versucht, eine andere als eine JPEG-Datei hochzuladen.
- Behebung
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Ändern Sie das Dateiformat der zu speichernden Bilder in JPEG, indem Sie wie folgt vorgehen:
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm im Scan-Bildschirm von ScanSnap Home auf
.
-
Wenn es mehrfach Stapel von Scaneinstellungen gibt, tippen Sie auf
/
, um die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen anzuzeigen.
Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf
.
TIPPWenn
nicht angezeigt wird, tippen Sie auf
in dem Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen] tippen.
Ändern Sie das Dateiformat in [JPEG].
B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051, B11Fg015
- Ursache
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Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
- Behebung
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Geben Sie wie folgt einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen:
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm im Scan-Bildschirm von ScanSnap Home auf
.
-
Wenn es mehrfach Stapel von Scaneinstellungen gibt, tippen Sie auf
/
, um die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen anzuzeigen.
Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].
Tippen Sie auf [Speicherort].
Wenn [Speicherort] nicht angezeigt wird, tippen Sie auf [Speicherort] in dem Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen] tippen.
Geben Sie einen zu verwendenden Cloud-Dienst erneut an.
B11Cg044
- Ursache
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Das Problem kann folgende Ursachen haben:
Die Verbindung zu dem Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen.
Die Kommunikation mit dem Cloud-Dienst wurde unterbrochen.
Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
- Behebung
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Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Cg046
- Ursache
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Die Anzahl der gescannten Bilddateien, die in den Cloud-Dienst hochgeladen werden sollen, hat die Obergrenze überschritten.
- Behebung
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Abhängig von Ihrem Cloud-Dienst Vertrag kann die Anzahl der gescannten Bilddateien, die hochgeladen werden können, begrenzt sein.
Details überprüfen Sie Ihren Cloud-Dienst Vertrag.
B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019
- Ursache
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Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.
- Behebung
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Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.