B11Cg059, B11Cg060, B11Fg016
- Ursache
-
Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
- Behebung
-
Geben Sie wie folgt einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen:
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm im Scan-Bildschirm von ScanSnap Home auf
.
Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].
Tippen Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen].
Tippen Sie auf [Speicherort].
Geben Sie einen zu verwendenden Cloud-Dienst erneut an.
B11Cg061, B11Cg066
- Ursache
-
Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.
- Behebung
-
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Cg063
- Ursache
Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.
- Behebung
Scannen Sie kein anderes Dokument als eine Visitenkarte.
B11Cg064
- Ursache
Die maximale Auflösung wurde überschritten.
- Behebung
Scannen Sie kein anderes Dokument als eine Visitenkarte.
B11Cg067
- Ursache
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Das Problem kann folgende Ursachen haben:
Die Verbindung zu dem Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen.
Die Kommunikation mit dem Cloud-Dienst wurde unterbrochen.
Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
- Behebung
-
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.