B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270
- Ursache
Das Problem kann folgende Ursachen haben:
Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
Die Authentifizierung für den Cloud-Dienst ist abgelaufen.
- Behebung
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Geben Sie wie folgt einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen:
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm im Scan-Bildschirm von ScanSnap Home auf
.
-
Wenn es mehrfach Stapel von Scaneinstellungen gibt, tippen Sie auf
/
, um die von Ihnen verwendeten Scaneinstellungen anzuzeigen.
Tippen Sie auf [Detaillierte Einstellungen].
Tippen Sie auf [Speicherort].
Wenn [Speicherort] nicht angezeigt wird, tippen Sie auf [Speicherort] in dem Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf einen Dokumenttyp oder auf [Alle] in den [Scaneinstellungen] tippen.
Geben Sie einen zu verwendenden Cloud-Dienst erneut an.
B11Cg081
- Ursache
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Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.
- Behebung
-
Wenn die Dokumente aus vielen Blättern bestehen, scannen Sie sie in mehreren Stapeln.
B11Cg244
- Ursache
Das Problem kann folgende Ursachen haben:
Die maximale Anzahl an Notizen wurde überschritten.
Die maximale Größe von Notizen wurde überschritten.
- Behebung
Verringern Sie die Anzahl Blätter für das Scannen. Oder prüfen Sie, ob die Speicherkapazität, die Sie pro Monat bei dem Cloud-Dienst verwenden können, überschritten wurde.
B11Cg255
- Ursache
Das Notizbuch wurde gelöscht.
- Behebung
Überprüfen Sie, ob das angegebene Notizbuch vorhanden ist. Wurde es gelöscht, erstellen Sie es erneut.
B11Cg256
- Ursache
Sie verfügen über keine Zugriffsrechte auf das Notizbuch.
- Behebung
Legen Sie eine entsprechende Berechtigung für das Notizbuch fest.
B11Cg263
- Ursache
Es gibt keine Notiz.
- Behebung
Erstellen Sie eine Notiz.
B11Cg265
- Ursache
Eine große Anzahl von Prozessen wurde in einer Stunde ausgeführt.
- Behebung
Überprüfen Sie den Status Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Cg266, B11Cg267
- Ursache
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Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.
- Behebung
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Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.