Wenn die Meldung "Beim ScanSnap ist ein Fehler aufgetreten." angezeigt wird, schließen Sie den ADF-Papierschacht (Abdeckung) des ScanSnap, um ihn auszuschalten, öffnen Sie den ADF-Papierschacht (Abdeckung) erneut, um ihn einzuschalten, und führen Sie den Scanvorgang dann erneut durch.
Wenn der Startmodus des ScanSnap auf [Schnell] eingestellt ist, wird der ScanSnap nicht ausgeschaltet, auch wenn Sie den ADF-Papierschacht (Abdeckung) schließen.
Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose, stecken Sie es wieder ein und öffnen Sie dann den ADF-Papierschacht (Abdeckung).
Bleibt das Problem dennoch bestehen, wenden Sie sich an den Lieferanten/Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.