هل المستندات مبتعدة عن بعضها البعض؟
ضع المستندات بعيدًا عن بعضها البعض، ثم حاول المسح ضوئيًا مرة أخرى. يُوصى بترك مسافة 10 مم أو أكثر بين المستندات.
[إشعار مهم]
اعتبارًا من 9 أبريل 2026، يلزم تحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار لاستخدام ScanSnap Cloud.
ملاحظة: بالنسبة إلى iX1600/iX1500، لا يمكن تحديث البرنامج الثابت عبر شاشة اللمس. يُرجى تحديث البرنامج الثابت باستخدام ScanSnap Home.
ضع المستندات بعيدًا عن بعضها البعض، ثم حاول المسح ضوئيًا مرة أخرى. يُوصى بترك مسافة 10 مم أو أكثر بين المستندات.